NodsatRespuesta rápida ante paradas
Cuando un ordenador se bloquea, un correo no sale o el servidor no responde, tu negocio pierde dinero cada minuto que pasa.
Soporte informático y outsourcing IT para pymes
Mantenimiento preventivo, soporte a usuarios, gestión de Microsoft 365 y ciberseguridad para pequeñas y medianas empresas. Tu departamento técnico de confianza para que tu equipo trabaje sin interrupciones ni problemas de sistemas.
Atención remota inmediata a toda España y presencial en Santander y Cantabria.
Mantenimiento y Soporte ITProtegido
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Ciberseguridad y copias en la nubeBackups cifrados diarios ante fallos o ransomwareProtegido
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Resolución remota de incidenciasAtención técnica directa sin centralitas eternas< 30 min
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Administración de Microsoft 365Altas, bajas, buzones y permisos segurosGestionado
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Mejora continua y automatizaciónOptimización de procesos informáticos repetitivosActivo
¿Por qué externalizar el soporte informático de tu empresa?
Tener un técnico en plantilla resulta inviable para muchas pymes, pero dejar la informática en manos del empleado «más manitas» genera riesgos críticos.
Protección real contra amenazas
Configuración adecuada de antivirus profesionales, filtros antiphishing y políticas de contraseñas con doble factor de autenticación (MFA).
Ahorro predecible de costes
Pagas una cuota fija mensual proporcional al número de puestos que tienes, sin sorpresas de facturación ni costes laborales imprevistos.
Servicios incluidos en nuestro soporte técnico
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Helpdesk para tus empleados
Asistencia técnica remota para solucionar bloqueos de software, configuración de periféricos, firma digital o problemas de red.
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Gestión centralizada de Microsoft 365 y Google Workspace
Creación de cuentas seguras, administración de licencias, buzones compartidos y carpetas en la nube con permisos controlados.
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Supervisión de copias de seguridad
Verificación periódica de que tus backups se completan con éxito y realización de simulacros reales de restauración de archivos.
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Asesoría y compra de equipamiento
Recomendaciones neutras y objetivas sobre qué ordenadores, impresoras o redes contratar según tus necesidades reales de trabajo.
La combinación ideal: Soporte técnico + Automatización
A diferencia de una empresa de informática convencional que solo se limita a arreglar ordenadores que fallan, en Nodsat incorporamos la automatización en el núcleo del servicio.
Identificamos qué tareas manuales consumen el tiempo de tus trabajadores y creamos flujos automáticos para que tu empresa sea cada mes más ágil y productiva.
Preguntas frecuentes sobre soporte IT
¿Cómo se comunican los empleados cuando tienen una incidencia?
Pueden abrir una solicitud por email directo, mediante un mensaje de WhatsApp. Sin formularios engorrosos ni pérdidas de tiempo.
¿Prestáis servicio fuera de Cantabria?
Sí, más del 95% de las incidencias informáticas de una pyme se resuelven de manera remota e inmediata. Damos soporte técnico telemático a empresas de toda España.
¿Hay permanencia obligatoria?
No. Nuestros contratos de mantenimiento de puestos se renuevan mes a mes. Confiamos en la calidad y cercanía de nuestro servicio para mantener a los clientes a largo plazo.
¿Podéis auditar el estado actual de nuestra red e informática?
Sí, realizamos una auditoría inicial sin coste para comprobar el estado de seguridad de tus puestos, copias de seguridad y licencias de software activas.
Cuéntanos qué proceso quieres optimizar
Te respondemos en menos de 24 horas laborables con una primera estimación y el alcance técnico recomendado.