Sobreventas (roturas de stock)
Vender el mismo artículo en tu web y en un marketplace porque el stock no se actualizó al instante provoca cancelaciones y penalizaciones en tu cuenta.
Automatización de pedidos y stock para tiendas online
Sincroniza en tiempo real tu tienda online, tu almacén físico y tus canales de venta (Amazon, Miravia, web propia). Procesamiento automático de pedidos, generación de albaranes de envío y actualización de inventario sin roturas de stock.
Compatible con WooCommerce, Shopify, PrestaShop y ERPs logísticos.
Gestor de Stock CentralizadoEn tiempo real
- Venta registrada en Shopify1x Referencia REF-8849 vendidaProcesado
- Actualización de stock centralDescuento inmediato en base de datos ERPActualizado
- Propagación a Amazon y WooCommerceEvita sobreventa en canales secundariosSincronizado
- Generación de etiqueta de envíoConexión automática con transportista (GLS/SEUR)Generada
Los problemas diarios de gestionar un ecommerce a mano
El éxito de ventas online no debería traducirse en noches en vela empaquetando pedidos o pidiendo disculpas por productos agotados.
Generación manual de etiquetas
Copiar las direcciones de los clientes una a una en el portal de la agencia de transporte multiplica los errores de entrega y retrasa las salidas de paquetería.
Facturas solicitadas por clientes
Responder por correo a cada cliente que pide su factura con CIF consumiendo horas de atención que deberían dedicarse a la venta.
Flujos de automatización que implantamos en ecommerce
- Sincronización bidireccional de stock
Conectamos tu ERP físico o almacén con tus tiendas Shopify, WooCommerce o PrestaShop para mantener las unidades al día en segundos.
- Integración con agencias de transporte
Conexión directa con Correos Express, GLS, SEUR, Tipsa o DHL para generar etiquetas de envío y remitir el número de seguimiento al comprador por SMS o WhatsApp.
- Facturación y contabilidad automática
Cada compra aprobada genera su factura correlativa en tu programa contable (Holded, Factusol, etc.) desglosando correctamente el IVA según el país de destino.
- Alertas de reaprovisionamiento a proveedores
Cuando un producto clave baja de su umbral mínimo de seguridad, el sistema genera automáticamente el borrador de pedido al fabricante.
- Monitorización de precios de la competencia
Sistemas automatizados que leen los catálogos públicos de tus competidores para avisarte de fluctuaciones de precios o promociones agresivas.
Atención postventa automatizada con WhatsApp
La mayoría de consultas que recibe un ecommerce son repetitivas: «¿Dónde está mi paquete?», «¿Cómo hago una devolución?», «¿Tenéis esta talla disponible?». Conectamos la API oficial de WhatsApp Business con el estado de tus envíos y tu base de datos de pedidos.
El cliente consulta su número de pedido por WhatsApp y recibe al instante la localización exacta del paquete y la fecha estimada de entrega, liberando a tu equipo de soporte de hasta el 70% de las consultas habituales.
Preguntas frecuentes sobre automatización de tiendas online
¿Es compatible con tiendas que combinan venta física y online?
Sí. Conectamos los terminales punto de venta (TPV) de tu tienda física con la base de datos de tu tienda online para que cualquier venta en mostrador reste inmediatamente el stock en la web y viceversa.
¿Qué pasa si mi agencia de transporte no tiene conector oficial para mi tienda?
Desarrollamos conectores personalizados a través de las APIs de los transportistas o mediante exportación programada de ficheros de intercambio seguro (SFTP/CSV), permitiendo automatizar la logística con cualquier operador.
¿Se pueden emitir facturas rectificativas y gestionar devoluciones solas?
Sí. Cuando se procesa un reembolso en la tienda online, el flujo puede anular el pedido en el ERP, emitir la factura de abono correspondiente y devolver las unidades devueltas al inventario comercial.
Cuéntame qué proceso quieres optimizar
Te respondo en menos de 24 horas laborables con una primera estimación y el alcance técnico recomendado.